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性格を見抜く
JUGEMテーマ:ビジネス



 
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 The Professional Playing Manager PPM戦略考
  2013-5-1    No.497
   赤口        性格を見抜く
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積極的・消極的・勤勉・怠け者・優しい・冷たい・おしゃべり・無口・・・
挙げれば切りがないかも知れないほど、人に対する評価の表現の仕方がある
ものです。

このほか、星座による、血液型による、動物占いによる、といった性格判断など
もありますね。

こうした評価というものは、これまた人の評価ですから、きちんとした基準
に従って、その点数や基準線から上あるいは下だから、というようなものも
ありません。私と比べればおしゃべり、、、でも、黒柳徹子さん(失礼)と
比べれば、どうなんでしょう、というように、感覚的なものなのです。


でも、この性格判断というものは、チームにおける行動においては、結構重要な
判断基準となっているものなのです。
「あいつは、ああいう性格やから、こういう仕事は出来ない」
といった判断も、人は行ってしまっていることもあります。といいますか、自分
自身もそのような判断をしてしまうこともあります。

こうなると事は深刻で、仕事が回ってこない、渡さない、という問題も生じて
きます。

個々人のこと以外に、パートナーの組み合わせにおいても、もう一つ複雑に
なってきますね。
これについては、性格が合わない(馬が合わない、とか、そりが合わない)と
いう表現で、組み合わせの問題が生じてくるものです。

一方で、同じ考えや行動パターンだと反って“鼻につく”ということもあり
ます。テレビドラマの“相棒”などというのも見てておもしろいもので、
まったく同じ行動パターンを取らない方が反って良い組み合わせのようでも
あります。


チームにおいて、リーダーのミッションの一つに「役割を分担する」という
重要な仕事があります。これは実際の話、結構悩ましいもので、仕事の質と量
・緊急性・重要性・難易度・他への影響度・経験値などのほか、個人の性格、
パートナーの性格、チーム全体の負荷バランスなど、更には、家庭の事情も
考慮に入れる必要もあったりするので、多次元の方程式を解くような感覚に
さえなるものです。

と、いって「最後はエイヤー」・・・ま、これはリーダーの性格にもよります(笑)。
何も決めないリーダーよりは良しとすべきか?!・・・いずれにしましても、
“決断力”というのもリーダーに求められるものだから、決断もしなければ
なりません。


半分冗談のようですが、実際こうした「性格を見抜く」という能力は上に立つ
者として必須だと考えています。それは、結果として“気持ちのいい仕事”
が出来る、出来ないということにつながり、結果は同じでも達成感ややりがい
感という(あいまいながらも)モチベーションの維持や向上に必ずつながる
ものだからです。


仕事が性格を変える・・・ということもあります。現状のレベルに部下を安住
させる、ということもリーダーとしては避けるべきことで、そのあたりも、
普段からの部下とのコミュニケーションが大切だといわれる所以です。

「仕事は与えっぱなしにしない」とよく言われるのも、こうした担当者の負荷
レベルを測るというリーダーとしてのミッションだとあらためて認識すべき
ことなのです。
私の場合は、目標管理シートを道具として使って、出来るだけ多く話す機会を
作るようにして状況評価をしていました。



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<編集後記>
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ご存じのように今年もまた3月に日本生産性本部から新入社員のタイプが発表
されています。平成25年度は『ロボット掃除機型』・・・毎年面白いコメント付
で発表されるのですが、今回も、『一見どれも均一的で、区別がつきにくいが、
効率的によく動き回り、(略)、しかし、、、』←ここからがおもしろい!!
『段差に弱く、たまに行方不明、、、裏返しになってもがき続けたり、、、
能力を発揮させるには環境整備(職場のフォローや丁寧な育成)が必要。』と
結ばれています。。。毎年感心するのですが、実におもしろいものです。
ちなみに、昨年は『奇跡の一本松型』・・・厳しい就職戦線に耐えて生き残った
新入社員をあの松に例えたものの・・・あの松、結局最後は枯れるのを見越
され、サイボーグ状態になってしまったのが何とも言えないところです。

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☆メルマガ名:「PPM戦略考」
☆発行責任者: 有限会社コンシェルジェ;戸村おさむ
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author:リーダー發育講師, category:人 財, 10:40
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